Supportmitarbeiter CRM / ERP-Software (m/w/d)

Für unser Support-Team suchen wir Verstärkung zur Betreuung unserer Kunden im Bereich Büroorganisation und Kalkulation. WGsystem ist Teil der SEMA Firmengruppe mit Sitz im Allgäu/bei Kempten. Im Team bearbeitest du Kundenfragen und gibst Hilfestellung in den Software-Bereichen rund um CRM / ERP. Vorbereitung und Durchführung von Schulungen oder Tests neuer Programmversionen gehören ebenso zum Aufgabenbereich.

Deine Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Hilfestellung bei den Software-Bereichen
◦ Adressverwaltung, Dokumentenmanagement
◦ Aufmaß, Kalkulation, Angebots- / Auftragsabwicklung, Rechnungstellung
◦ Zeiterfassung, Stundenverwaltung, Rapporte, Lieferscheine
◦ Ausschreibung und Bestellwesen
◦ Auswertungen
Vorbereitung und Durchführung von Schulungen, Seminaren sowie Einarbeitungen unserer Kunden
Kontaktpflege auf großen Fachmessen
Test neuer Programmversionen

Dein Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im CRM / ERP-Bereich
Technische Affinität zu Planung und Konstruktion (Erfahrungen in der Baubranche wären von Vorteil)
Gute MS-Office Kenntnisse
Gutes Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
Strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
Bereitschaft zur Reisetätigkeit, Führerschein der Klasse 3/B

Wir bieten:
ein vielseitiges Aufgabengebiet in einer Zukunftsbranche
adäquate und leistungsorientierte Bezahlung
betriebliche Altersvorsorge
tätigkeitsbezogene Fortbildungen
ein dynamisches und kollegiales TEAM
die Chance, sich langfristig in einem internationalen und renommierten Unternehmen zu entwickeln

Wenn du Spaß im Umgang Menschen und einem technisch anspruchsvollen Produkt hast und gerne in einem Team arbeitest, heißen wir dich bei SEMA und WGsystem gerne willkommen.

Wir freuen uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an
personal@sema-soft.de

oder per Post an:

SEMA GmbH
Salzstraße 25
87499 Wildpoldsried (Allgäu)

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